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Web会議システムZoomを使ったオンライン研修。興味をお持ちの研修担当の方も多いのではないでしょうか。
しかしながら、
- Zoomで研修ってできるの？
- オンラインだと研修の成果が低いんじゃない？
こういった疑問もあることでしょう。
Zoomをしっかり使いこなせば、通常の研修と同等、もしくはそれ以上の成果を生み出す研修を開催する事ができます。
この記事では、Zoomを使ってのオンライン研修を成功させる為のポイントを紹介していきます。
Zoom研修のポイント1：場所関係なく参加可能
オンライン研修の最大のメリットが、世界中どこからでも参加できる点です。
同じ社内でも普段は接点の無い離れた場所の人たちと、オンライン研修では会う事ができます。
参加者同士が良い刺激を得られるように、幅広く研修参加者を募る事で、研修の効果を高める事ができます。
Zoom研修のポイント2：画面共有で資料効果アップ
Zoomでは研修講師のパソコンの画面を各参加者に共有して見せる事ができます。
パワーポイントなどのスライドを見せるだけでなく、その場で操作を見せたり、文字を書いたりする事もできます。
研修の資料を画面共有を前提に作り込む事で、より研修の効果を高める事ができます。
Zoom研修のポイント3：ブレイクアウトルームでグループセッション
Zoomにはブレイクアウトルームと言う機能があります。簡単に言うと、参加者をグループごとに分ける事ができる機能です。
通常の研修で、5-6名のグループに分かれてグループワークをするように、ブレイクアウトルームごとにグループワークをする事ができます。
この機能を使いこなす事により、受け身の座学中心になりがちなZoom研修を通常の研修と似た形で開催する事ができます。
Zoom研修のポイント4：ロールプレイング研修も可能
オンライン研修だと対面でない分、接客業などにおけるロールプレイング研修は出来ないイメージがありますが、そんな事はありません。
電話対応など、オンライン研修にこそ合うシチュエーションであればZoomを使ったロールプレイング研修も可能です。
また、近い将来、Zoomも含めテレビ電話を使ったお客様案内も増えていく事が見込まれます。Zoomでのロールプレイング研修が有効なパターンは今後ますます増えていくでしょう。
Zoom研修のポイント5：録画機能で復習
Zoomにはレコーディング機能があり、研修の内容をすべて動画ファイルとして録画できます。
講師や参加者の映像や音声の他に画面共有も録画される為、参加者が後で容易に見返す事ができます。
また、研修に参加できなかった人に録画を見て学んでもらうのも有効です。
Zoom研修のポイント6：投票機能でプレゼン大会
Zoomはプランによって投票機能というものが使えます。
この投票機能は、
- プレゼンテーション大会
- 発表への批評
- 研修理解度のチェック
など、研修のサポートツールとして有効に活用できます。
研修効果をより高める為に使い道を模索してみてください。
Zoom研修成功のポイント まとめ
Zoomを使ったオンラインでの研修を成功させる為のポイントを説明してきました。
当然、オンライン研修は通常の参加者が集まっての研修とは異なる部分が多いです。
それゆえ、従来の研修と同じやり方をオンライン研修で行うと、マイナス面が目立ってしまいます。
「同じことをオンライン研修で行う」のではなく、「オンラインのメリットを生かした研修を行う」イメージで研修カリキュラムを作って実施すれば、従来に勝るとも劣らない研修を開催する事ができます。
効果的な研修カリキュラムを構築できれば、オンライン研修は費用対効果がとても大きい研修となります。
是非、オンライン研修に挑戦してみてください。